A United Airlines inaugurou sua nova loja conceito no Rio de Janeiro, em Ipanema, na Zona Sul. O espaço reúne duas lojas anteriores da companhia em um único ponto de atendimento, com 220 metros quadrados.
A unidade fica na Rua Visconde de Pirajá, 284, um dos endereços mais movimentados do bairro. A proposta é oferecer atendimento presencial para clientes que preferem planejar viagens com o apoio de um representante da companhia.
A nova loja segue um modelo de layout aberto, com mesas individuais de atendimento. Segundo a United Airlines, o formato busca dar mais privacidade aos clientes durante a reserva de passagens e o planejamento de roteiros pela rede global da empresa.
O espaço também conta com área de espera acessível e atendimento multicanal. Além do atendimento presencial, os clientes podem receber suporte por WhatsApp durante o horário comercial.
A loja é pet-friendly.
United reforça presença no Rio
Para Christine Valls, diretora-gerente de Vendas para a América Latina e o Caribe da United Airlines, a abertura do novo ponto no Rio faz parte da estratégia de longo prazo da empresa no Brasil.
“Nosso novo ponto de atendimento nos permite estar mais próximos dos nossos clientes e oferecer uma experiência elevada para aqueles que buscam inspiração e desejam reservar viagens com um representante experiente da equipe da United. Continuamos investindo em infraestrutura, pessoas e no relacionamento com nossos clientes, e a inauguração da nova loja no Rio de Janeiro faz parte do nosso compromisso de longo prazo com este país”, afirmou Christine Valls.
A inauguração também foi destacada pelo RIOgaleão, que vê a iniciativa como um reforço à conectividade internacional da cidade.
“O lançamento da loja conceito da United Airlines em Ipanema reforça o papel do Rio de Janeiro como um mercado estratégico para a companhia aérea. A iniciativa também contribui para a promoção e comercialização de voos diários via RIOgaleão, fortalecendo a conectividade e impulsionando tanto o turismo de negócios quanto o de lazer na cidade”, disse Ana Paula Lopes, gerente de Marketing de Aviação do RIOgaleão.
Serviço
United Airlines Store — Rio de Janeiro
Endereço: Rua Visconde de Pirajá, 284, Ipanema
Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h30; sábados, das 10h às 14h
Fechamento: domingos e feriados
Fonte do Conteudo: Quintino Gomes Freire – diariodorio.com
